Ружанам — о работе ЕДДС за прошедшую неделю

Операторы системы-112 Рузского городского округа с 28 февраля по 6 марта обработали 1074 звонка жителей.

По вызову экстренных оперативных служб (01, 02, 03, 04) поступил 420 звонков; переадресованные в ЕДДС – 15; в другие районы – 43;  в ОГИБДД – 13; в Центр мемориальных услуг – 13; бессимочные – 5; по автодозвону – 213; в лесхоз – 1; повторные по происшествиям – 145; сброшено заявителем – 47. По причине детской шалости было 9 звонков, хулиганских – 6. На 289 звонков предоставлена справочная информация. Помощь психолога потребовалась в 1 случае.

На территории Рузского городского округа произошло 28 отключений коммунальных услуг, из них 15 – плановые. Все неисправности были устранены в нормативные сроки.

В ЕДДС поступило 103 звонка от граждан, из них по 17 обращениям приняты меры по устранению неисправностей, на 86 звонков предоставлена справочная информация.

Жители жаловались на отсутствие уличного освещения 1 раз.

Всего операторы системы-112 и диспетчеры ЕДД Рузского городского округа отработали 1074 звонка.