В Рузском округе оперативно отрабатывают обращения граждан

С 30 января по 5 февраля операторы системы-112 Рузского городского округа отработали 1461 звонок.

В их числе – по вызову экстренных оперативных служб (01, 02, 03, 4) –  521 звонок; переадресованные в ЕДДС –  13; в другие районы – 28; в ОГИБДД – 13; в Центр мемориальных услуг – 10; бессимочные – 3; сброшено заявителем – 175; по автодозвону – 287; отказ от ЭОС – 11; повторные вызовы – 121. Помощь психолога потребовалась в одном случае. По причине детской шалости было 23 звонка, хулиганских – 10, ложных – 7.

На территории округа произошло 20 отключений коммунальных услуг, из них 14 – плановые. Все неисправности были устранены в нормативные сроки.

В ЕДДС поступило 102 звонка от граждан, из них по 11 обращениям приняты меры по устранению неисправностей, на 91 – предоставлена справочная информация.

Всего операторы системы-112 и диспетчеры ЕДДС отработали 1563 звонка.