В Рузском округе оперативно отрабатывают звонки граждан

Операторы системы-112 Рузского городского округа за неделю с 17 по 13 января отработали 1842 звонка.

В их числе –по вызову экстренных оперативных служб (01, 02, 03, 04) – 832 звонка; переадресованные в ЕДДС – 19; в другие районы – 34; в ОГИБДД – 16; в Центр мемориальный услуг – 19; бессимочные – 11; сброшено заявителем – 72; тестовый – 1; по автодозвону – 205; повторные от заявителей – 100. По причине детской шалости было 8 звонков, хулиганских – 34, ложных – 1. На 489 звонков предоставлена справочная информация. Помощь психолога потребовалась в одном случае.

На территории округа произошло 27 отключений коммунальных услуг: 20 плановые и 7 – аварийные. Все неисправности были устранены в нормативные сроки.

В ЕДДС поступило 148 звонков от граждан, из них: по 54 обращениям приняты меры по устранению неисправностей, на 94 – предоставлена справочная информация.

Жители жаловались на отсутствие уличного освещения 2 раза, на непочищенные дороги – 50, на прочие темы – 1.

Всего операторы системы-112 и диспетчеры ЕДДС Рузского городского округа отработали 1990 звонков.