В Рузском округе оперативно отрабатывают звонки жителей
Операторы системы-112 Рузского городского округа с 15 по 22 ноября отработали 1266 звонков.
В их числе – по вызову экстренных оперативных служб (01, 02, 03, 04) – 444 звонка; переадресованные в ЕДДС – 12; в другие районы – 30; в ОГИБДД – 18; в Центр мемориальных услуг – 10; бессимочные – 18; сброшено заявителем – 81; отказ от вызова ЭОС – 2; ложных – 3; по автодозвону – 207. По причине детской шалости было 12 звонков, хулиганских – 3. Помощь психолога потребовалась в одном случае. На 425 обращений предоставлена справочная информация.
На территории округа произошло 36 отключений, из них 18 – плановые, 21 – аварийные. Все неисправности были устранены в нормативные сроки.
В ЕДДС поступило 89 звонков от граждан, из них по 8 обращениям приняты меры по устранению неисправностей, на 81– предоставлена справочная информация. Жители жаловались на отсутствие уличного освещения 7 раз, на другие темы – 1.
Операторы системы-112 и диспетчеры ЕДДС Рузского городского округа за неделю отработали 1355 звонков.