В Рузском округе оперативно отрабатывают обращения граждан

Операторы системы-112 Рузского городского округа за неделю с 18 по 24 октября отработали 1657 звонков.

В их числе – по вызову экстренных оперативных служб (01, 02, 03, 04) – 518 звонков; переадресованные в ЕДДС – 29; в другие районы – 33; в ОГИБДД – 13; в Центр мемориальных услуг – 17; сброшено заявителем – 87; отказ от вызова ЭОС – 101; необоснованных – 850. Помощь психолога потребовалась в 4 случаях.
На территории Рузского городского округа произошло 59 отключений, из них 30 – плановые, 29 – аварийные. Все неисправности были устранены в нормативные сроки.
В ЕДДС поступило 70 звонков от граждан, из них по 5 обращениям приняты меры по устранению неисправностей, на 65 – предоставлена справочная информация.
Жители жаловались на отсутствие уличного освещения 5 раз.
Операторы системы-112 и диспетчеры ЕДДС Рузского городского округа всего отработали 1727 звонков.