В Рузском округе оперативные службы отработали 2300 обращений жителей

Операторы системы-112 Рузского городского округа за неделю со 2 по 8 августа отработали 2251 звонок.

В их числе – по вызову экстренных оперативных служб (01, 02 ,03, 04) –  793 звонка;   переадресованные в ЕДДС – 14; в другие районы – 44;  в ОГИБДД – 35; в Центр мемориальных услуг – 17; бессимочные – 19; по автодозвону – 389; тестовый – 1; отказ от вызова ЭОС – 6; сброшено заявителем – 91; повторные по происшествиям – 184. По причине детской шалости было 8 звонков, хулиганских – 15. Помощь психолога потребовалась в двух случаях. На 633 обращения предоставлена справочная информация.

На территории округа произошло 51 отключение коммунальных слуг, из них 35 – плановые, 16 – аварийные. Все неисправности были устранены в нормативные сроки.

В ЕДДС поступило 97 звонков от граждан, из них по 6 обращениям приняты меры по устранению неисправностей, на 91 – предоставлена справочная информация.

Жители жаловались на отсутствие уличного освещения 6 раз; на прочие темы –1.

Всего операторы системы-112 и диспетчеры ЕДДС Рузского городского округа отработали 2348 обращений.