В систему-112 и ЕДДС Рузского округа поступило свыше 1600 звонков

Операторы системы-112 Рузского городского округа за минувшую неделю с 27 июля по 3 августа приняли 1511 звонков.

В их числе – по вызову экстренных оперативных служб (01, 02, 03, 04) – 351 звонок; переадресованные в ЕДДС – 35; в другие районы – 39; в ОГИБДД  – 15;  в Центр мемориальных услуг – 10; бессимочных  – 26; по автодозвону – 337; отказ от вызова ЭОС – 4; повторные по происшествиям – 161; сброшено заявителем – 144. По причине детской шалости было 7 звонков, хулиганских – 12. На 369 обращений предоставлена справочная информация. Помощь психолога потребовалась в 1 случае.

На территории округа произошло 18 отключений коммунальных услуг, из них 14 – плановые, 4 – аварийные. Все неисправности были устранены в нормативные сроки.

В ЕДДС поступило 120 звонков от жителей, из них по 17 обращениям приняты меры по устранению неисправностей, на 103 предоставлена справочная информация.

Жители жаловались на отсутствие уличного освещения 11 раз, на прочие проблемы – 6.

Всего операторы системы-112 и диспетчеры ЕДДС отработали 1631 звонок.