С 25 мая 2016 года начал работу обновленный сайт Банка Финсервис – https://www.finsb.ru/. Новый сайт характеризует лаконичный дизайн с максимально четко поданной информацией и понятными пиктограммами. Сайт выполнен в традиционных цветах Финсервиса, создающих ощущение простора, воздуха, свежести и свободы. Выбранные собственные дизайнерские решения символизируют прозрачные и доверительные отношения Банка с клиентами. Во многих разделах текст отредактирован с целью упрощенного донесения смысла до клиентов.

Основные принципы, которыми Банк руководствовался при создании новой версии Интернет-банка FinOnline, – простота, доступность и абсолютная прозрачность сервиса. Пользователи Интернет-банка уже сейчас могут убедиться в том, насколько удобнее и функциональнее он стал. Помимо обновленного дизайна, в новой версии FinOnline – https://www.fin-online.ru появилось несколько дополнительных возможностей и приятных бонусов. Новая компоновка блоков на домашней странице дает возможность пользователям самостоятельно передвигать их, а также использовать переключатель. Благодаря единству системы дистанционного обслуживания и сайта пользователь может просмотреть информацию на сайте и легко вернуться в банк-онлайн (раздел «мой Интернет-банк – мои счета, мои операции, совершить платеж»). В боковом меню справа появились кнопки быстрого доступа в основные разделы системы, с помощью меню всегда можно вернуться на домашнюю страницу; удобно расположены кнопка единого меню с сайтом и строка поиска. Для осуществления переводов и платежей через FinOnline нужно всего лишь найти свою группу и вендора, в чем помогают наглядные и понятные иконки-обозначения.

Многие из нас – держатели не одной, а нескольких банковских карт разного предназначения. Некоторые карты мы используем чаще, другие – реже. Найти необходимую карту в интернет-банке теперь не проблема – карты выведены «рубашками» на экран. Кроме того, в настройках профиля реализована смена фоновой картинки. Выбирать фон интернет-банка теперь можно в зависимости от настроения!

«Современный банк – это сложно устроенный механизм с большим количеством услуг и финансовых инструментов, которые мы предлагаем клиентам, – говорит Юрий Дьячков, директор по развитию розничного бизнеса АО «Банк Финсервис». – Мы не только постоянно расширяем и модернизируем ассортимент наших продуктов, но и совершенствуем клиентский сервис, в том числе систему дистанционного общения клиентов с банком. Обновление сайта и Интернет-банка – часть маркетинговой стратегии Финсервиса, направленной, в частности, на наиболее полное информирование клиентов и упрощение их доступа к нашим услугам».

Девиз обновленного сайта и Интернет-банка – «Видеть по-новому, управлять – надежно!».