Колл-центр «Стань мамой в Подмосковье» помогает будущим родителям
Операторы колл-центра «Стань мамой в Подмосковье» обработали порядка 8 тысяч звонков за неполные 3 месяца, сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения Московской области.
«Основная часть вопросов поступает от будущих родителей, которым нужна помощь с подбором роддома, перинатального центра или тем, кто просит соединить с конкретным учреждением родовспоможения. В колл-центр обращаются жители не только Подмосковья, но и других регионов России», — говорится в сообщении.
Заместитель министра здравоохранения Московской области Светлана Лазарева отметила, что специалисты готовы рассказать не только о перинатальных центрах, которые работают в регионе, но и о реализуемых мерах поддержки — подарочном наборе, денежной выплате, комплексной услуге, а также записать к врачу.
«В среднем ежемесячно операторы обрабатывают порядка 3 тысяч звонков», — сообщила Лазарева.
В пресс-службе напомнили, что в начале сентября 2019 года в Московской области начал работу единый региональный колл-центр «Стань мамой в Подмосковье». Позвонив с 08.00 до 20.00 по телефону 8-800-550-30-03, будущие родители смогут получить ответы на интересующие их вопросы о родах в Московской области. Звонок бесплатный.