В Рузском округе повышают качество пассажирских перевозок
Больше половины населения Рузского округа регулярно пользуется общественным транспортом. Ежедневно на 22 маршрута (5 из них межмуниципальные) выезжает более 80 автобусов. Только за первый квартал 2021 года «Мострансавто» перевезло более 600 тысяч пассажиров, ООО «Меридиан» – 20 тысяч, ИП Уханов – 60 тысяч.
При таких объемах чрезвычайно важно обеспечить удобство, безопасность, качественную, бесперебойную работу общественного транспорта. Глава округа Николай Пархоменко держит ситуацию под личным контролем. Для оперативного решения поступающих обращений жителей создан чат в мессенджере WhatsApp, в который включены сотрудники администрации округа и перевозчики. Специалистами профильного отдела администрации Рузского городского округа проводятся регулярные рейды по контролю нарушений на маршрутах, составляются акты, проводятся встречи с руководителями компаний-перевозчиков.
С начала 2021 года такие показатели, как регулярность и выполнение рейсов удалось увеличить в среднем на 23%, что говорит о качественном улучшении обслуживания пассажиров на муниципальных маршрутах. Благодаря проделанной работе снизился процент обращений, поступающих через портал «Добродел». Если в конце первого квартала там было зарегистрировано 28 жалоб, то с начала второго поступило всего 6, что также говорит о повышении уровня удовлетворенности населения работой общественного транспорта.
Вскоре для пассажиров Рузского округа на всех автобусах Мострансавто заработает единая карта «Тройка». Сейчас идет перепрограммирование валидаторов.