В систему-112 Московской области с начала ее эксплуатации
(с 1 июня 2015 года) поступило более 47 вызовов от жителей и гостей региона.
С начала 2021 года операторы 112 приняли и обработали уже порядка 500 тысяч вызовов.
Система-112 Московской области функционирует в круглосуточном режиме и находится в постоянной готовности к организации экстренного реагирования на сообщения о происшествиях.
На сегодняшний день около 80% обращений на номер «112» адресовано специалистам скорой медицинской помощи, более 17% – полиции и ГИБДД, остальные 3% – пожарной охране, аварийной службе газовой сети, службе Антитеррор и другим службам.
Ежедневно в подмосковную систему-112 поступает порядка 30 тысяч вызовов.
Напомним, что на номер «112» самостоятельно могут обращаться люди, имеющие ограниченные возможности по слуху и речи – в центрах обработки вызовов круглосуточно дежурят профессиональные сурдопереводчики. Кроме того, в системе-112 операторы-психологи круглосуточно оказывают помощь людям, попавшим в экстренную ситуацию. До приезда экстренных служб на происшествие психологи 112 держат связь с заявителем, помогают успокоиться и предпринять необходимые действия.
На сегодняшний день на номер «112» можно обратиться за помощью посредством телефона, SMS-сообщения, мобильного приложения «112 МО», программы видеосвязи Skype и с помощью оборудования системы Эра-Глонасс. В 2021 году планируется внедрение дополнительных способов связи с операторами 112.
Система-112 Московской области является самой масштабной на территории РФ. В ее работе задействовано более 3600 специалистов. В любой экстренной ситуации незамедлительно звоните на номер «112»! Вам обязательно помогут!