Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122.

При звонке на этот номер в любом населенном пункте со стационарных или мобильных телефонов дети и подростки, попавшие в трудную жизненную ситуацию, их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь. Ее окажут специалисты действующих в субъектах Российской Федерации служб, осуществляющих услуги по телефонному консультированию и подключенных к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия.

Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь, и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.