Порядок взимания налогов, начисления льгот, компенсаций — такие вопросы по-прежнему остаются актуальными для ружан. Чтобы узнать, как происходит возмещение затрат льготников на жилищно-коммунальные услуги, корреспондент «Рузского вестника» отправился в управление социальной защиты. В беседе заведующий отделом социальных гарантий Владимир Лукашев дал нам подробные разъяснения по порядку начисления компенсаций.

— Владимир Николаевич, у населения накопилось немало вопросов, касающихся сферы жилищно-коммунальных услуг, особенно в части начисления компенсации гражданам из категории льготников…

— Компенсация жилищно-коммунальных услуг льготникам осуществляется от начисленных и оплаченных сумм. Сначала надо оплатить услуги в полном объеме, после этого на основании полученных нами данных от управляющих компаний и Единого информационно-расчетного центра мы начисляем льготы имеющим на это право гражданам. Расчеты проводятся в конце каждого месяца, а причитающиеся льготникам денежные средства переводятся на их счета уже в следующем месяце.

— Будут ли произведены начисления льготнику, который по каким-то причинам не оплатил в срок услуги ЖКХ?

— Крупные компании, поставляющие ресурсы для ЖКХ, передают в управление соцзащиты данные по плательщикам, а мы на основе этих данных формируем положенные льготы.

— Но льготник, предположим, так и не заплатил, а начисления на него к вам пришли. Вы ему переведете положенную сумму?

— Конечно, несколько дней и даже недель не являются причиной применения к нему жестких мер. Но если платежи просрочены более чем на три месяца, есть повод задуматься. В некоторых случаях к таким гражданам, попавшим в категорию злостных неплательщиков, может быть применена и приостановка начисления компенсации. Тут также мы работаем в контакте с управляющими компаниями и ЕИРЦ и обладаем необходимой информацией.

— К нам с вопросами обращались многие льготники с жалобой, что в этом году никаких начислений не получали. С чем это связано?

— Объяснить это нетрудно. Чтобы закрыть финансовый год, в декабре начисляется двойная выплата. Если у кого-то из льготников в январе происходят существенные изменения (повысилось потребление электричества, газа и так далее), ему производится доплата. Если изменений не было, то в январе доплата не производится. Таким образом, за январь зачисление производится 25 февраля.

— Есть ли какие-то нюансы при начислении компенсаций жителям собственных домов?

— Льготники, проживающие в частных домах, не имеют права на компенсацию оплаты жилищных услуг. А вот такая услуга как вывоз мусора с января 2019 года перешла в разряд коммунальных. И льготники за мусор будут получать компенсации, даже если они проживают в собственных домах.

— Чтобы читателям было понятно, давайте разберем конкретный пример. На что может рассчитывать семья, в которой проживает один льготник?

— Семья из двух человек, один из жильцов является инвалидом третьей группы. На какие компенсации он может рассчитывать? На отопление, водоснабжение и отведение, газ, электричество инвалиду положены льготы согласно утвержденным тарифам. Добавлю, что взносы на капремонт инвалиду третьей группы не компенсируются — лишь 1-я и 2-я группы подпадают под льготы.

Теперь о возмещении за отопление. Если в квартире прописан один льготник, ему положена 50-процентная компенсация за 42 квадратных метра жилья. Если прописаны двое — за 21 метр, трое и более — 18 квадратов. Те же самые правила действуют в отношении техобслуживания.

Насчет водоснабжения. Каждому инвалиду положена 50-процентная компенсация оплаты 3,2 кубометра холодной воды, 4,4 — горячей, 7,6 кубометра со стоками. Это независимо от того, сколько человек в квартире прописано.

— Какие существуют категории льготников?

— Ветераны Великой Отечественной войны, боевых действий, труда, инвалиды и труженики тыла, вдовы участников Великой Отечественной войны, репрессированные граждане, многодетные семьи, чернобыльцы. У каждого из них свои тарифы, свои статьи. В категорию льготников попадают и просто пенсионеры, если они одиноки или живут в семье, где все получают пенсию.

Существуют также льготы для трудящихся на селе. Это сельские учителя, врачи, социальные работники.

Отдельный вопрос по мусору. С января этого года компенсации льготникам начисляются и в этой графе. Отдельный вопрос с пенсионерами. Тем, кто достиг возраста 70 лет, положена компенсация в размере 50 процентов от начисленной суммы. Тем же, кому исполнилось 80 лет, начисляется 100-процентное возмещение. Хотелось бы пояснить таким льготникам, что оплачивать им придется полную сумму, которая указана в квитанции, а уже впоследствии будет произведено начисление компенсации.

— Многие, особенно пожилые граждане, не владеющие компьютером, жалуются на недостаток информации о суммах положенных им компенсаций. Каким образом можно решить эту проблему?

— Мы ежемесячно отправляем в Единый расчетный центр и управляющие компании информацию по лицевым счетам. Если льготы есть, в отправленных управлением соцзащиты данных указано, какая компенсация льготнику положена. Управляющие компании в своих квитанциях дают подробную расшифровку полученных от нас данных по льготам. К примеру, «Сантехмонтаж-Руза» публикует подробную расшифровку на обратной стороне квитанции. Почему этого не делает МосОблЕИРЦ, сказать не могу. В любом случае каждый гражданин может обратиться к нам, и ему будет предоставлена распечатка всех компенсаций по месяцам. Мы с удовольствием поможем всем льготникам.

Записал Алексей Гамзин, фото автора