В период выходных и праздничных дней количество вызовов в Систему – 112 возрастает. Для того, чтобы ни один вызов не остался без ответа, на территории Подмосковья ежесуточно будет дежурить более 400 операторов Системы-112. В каждой смене будут работать переводчики, психологи и сурдопереводчики. Со всеми специалистами проведен дополнительный инструктаж.

Жители и гости Московской области могут обратиться в Систему-112 различными способами: позвонить по телефону, отправить SMS-сообщение, через мобильное приложение, с помощью программы Skype, а также сообщить о происшествии посредством оборудования системы ЭРА-ГЛОНАСС.

Система-112 Московской области введена в эксплуатацию 1 июня 2015 года и на сегодняшний день является самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении её работы задействовано более 3600 специалистов. За все время работы операторы Системы-112 приняли и обработали более 27,3 млн вызовов.