Глава Рузского городского округа Николай Пархоменко вместе с заместителями главы администрации, начальниками профильных управлений и отделов, руководителями подведомственных учреждений детально проанализировали работу с жалобами и обращениями граждан в муниципальном центре управления регионом.
«Директор МЦУР Армен Шахбабян рассказал и показал на «тепловой карте» этапы работы с обращениями, алгоритмы взаимодействия сотрудников МЦУР и структурных подразделений администрации, – сообщил в своем аккаунте в Телеграм-канале Николай Пархоменко. – Девиз работы МЦУР «Все знаем. Быстро решаем. Не допускаем». Обратил внимание всех участников совещания на то, что мы должны стремиться к минимальному количеству жалоб, поступающих и через портал «Добродел», и через социальные сети».
На совещании также была показана работа МЦУР по недопущению жалоб при помощи единой системы видеонаблюдения «Безопасный регион».