Кассовый чек для покупателя является первичным документом, который подтверждает приобретение им товара. На основании выданного чека в случае приобретения некачественного товара покупатель может предъявить претензию продавцу. Поэтому наличие чека важно для потребителя при защите своих прав.  

Продавцы обязаны выдать покупателю кассовый чек не только с указанием общей суммы покупки.  В обязательном порядке чек должен содержать информацию о конкретном наименовании и цене каждого товара, а также содержать QR-код.  Также в чек должны быть включены корректные реквизиты: наименование организации или ФИО индивидуального предпринимателя, дата, время и место (адрес) осуществления расчета.

Налоговой службой разработано бесплатное мобильное приложение «Проверка чеков», в котором каждый может проверить выданный чек на корректность. Для этого достаточно отсканировать QR-код из кассового чека или ввести данные чека вручную.

Используя приложение, можно контролировать и вести учет расходов, планировать будущие траты. Возможность сохранять чеки поможет в трудной ситуации с возвратом покупки, если магазин отказывается принимать товар обратно, а бумажный чек утерян – под рукой всегда есть его электронный вариант.

При обнаружении нарушений пользователи приложения «Проверка чеков» авторизованные по номеру телефона могут сообщить о них в налоговую службу.

Активная гражданская позиция покупателей помогает выявлению нарушителей и профилактике фактов неприменения ККТ недобросовестными продавцами.