В Рузском округе оперативно отрабатывают обращения жителей
Операторы системы-112 Рузского городского округа за неделю с 18 по 24 апреля отработали 1132 звонка жителей.
В их числе – по вызову экстренных оперативных служб (01, 02, 03, 04) – 459 звонков; переадресованные в ЕДДС – 23; в другие районы – 49; в ОГИБДД – 19; в Центр мемориальных услуг – 5; бессимочные – 2; сброшено заявителем – 65; по автодозвону – 234. По причине детской шалости было 7 звонков, хулиганских – 8, ложных – 1. На 260 обращений предоставлена справочная информация.
На территории округа произошло 26 отключений, из них 14 – плановые, 12 – аварийные. Все неисправности были устранены в нормативные сроки.
В ЕДДС поступило 111 звонков от граждан, из них по 25 обращениям приняты меры по устранению неисправностей, на 86 – предоставлена справочная информация.
Жители жаловались на отсутствие уличного освещения 4 раза, на прочие темы – 21.
Всего операторы системы-112 и диспетчеры ЕДДС Рузского городского округа отработали 1243 обращения.