Операторы системы-112 и ЕДДС Рузского округа отработали более 3 тысяч звонков
Операторы системы-112 Рузского городского округа за неделю с 21 по 28 июня обработали 3133 звонка.
В их числе – по вызову экстренных оперативных служб (01, 02, 03, 04) – 633 звонка; переадресованные в ЕДДС – 20; переадресованные в другие районы – 100; в ОГИБДД – 22; в Центр мемориальных услуг – 17; повторные по происшествиям – 320; сброшено заявителем – 211; бессимочные – 28; по автодозвону – 467. По причине детской шалости был21 звонок, хулиганских – 3. На 1249 обращений предоставлена справочная информация.
На территории округа произошло 36 отключений коммунальных услуг, из них 15 – плановые. Все неисправности были устранены в нормативные сроки.
В ЕДДС поступило 86 звонков от граждан, из них по 11 обращениям приняты меры по устранению неисправностей, на 75 – предоставлена справочная информация.
Жители жаловались на отсутствие уличного освещения 2 раза.
Всего операторы системы-112 и диспетчеры ЕДДС отработали 3169 обращений граждан.