В Рузском округе оперативно отвечают на звонки жителей
Операторы системы-112 Рузского городского округа с 19 по 25 апреля отработали 1407 звонков жителей.
В их числе – по вызову экстренных оперативных служб (01, 02, 03, 04) – 404 звонка; переадресованные в ЕДДС – 19; в другие районы – 58; В ОГИБДД – 11; в Центр мемориальных услуг – 4; в лесхоз – 1; бессимочные – 13; по автодозвону – 302; тестовых – 2; повторные по происшествиям – 133; сброшено заявителем – 123.
По причине детской шалости было 8 звонков, хулиганских – 5. Помощь психолога потребовалась в одном случае.
На территории округа произошло 28 отключений, из них 18 – плановые, 10 – аварийные. Все неисправности были устранены в нормативные сроки.
В ЕДДС поступило 68 звонков от граждан, из них по 10 обращениям приняты меры по устранению неисправностей, на 58 – предоставлена справочная информация.
Жители жаловались на отсутствие уличного освещения 8 раз, на прочие темы – 2.
Всего операторы системы-112 и диспетчеры ЕДДС Рузского городского округа за неделю отработали 1475 звонков.