В Рузском округе оперативно отрабатывают обращения граждан
Операторы системы-112 Рузского городского округа за неделю с 22 по 29 марта обработали 1125 звонков жителей.
В их числе – по вызову экстренных оперативных служб (01, 02, 03, 04) – 297 звонков; переадресованные в ЕДДС – 20; в другие районы – 17; в ОГИБДД –
18 звонков; в Центр мемориальных услуг – 6; бессимочные – 11; по автодозвону – 260; повторные по происшествиям – 104; сброшено заявителем – 109; ложные – 1.
По причине детской шалости было 4 звонка, хулиганских – 9. На 269 обращений предоставлена справочная информация.
На территории округа произошло 23 отключения коммунальных услуг, из них 18 – плановые, 5 – аварийные. Все неисправности были устранены в нормативные сроки.
В ЕДДС поступило 77 звонков от граждан, из них по 6 обращениям приняты меры по устранению неисправностей, на 71 предоставлена справочная информация.
Жители жаловались на отсутствие уличного освещения 2 раза, непочищенные дороги – 2, бездомных собак – 1, на прочите темы – 1 раз.
Всего операторы системы-112 и диспетчеры ЕДДС Рузского городского округа отработали 1202 звонка.