В Рузском округе оперативно отрабатывают обращения граждан в систему-112 и ЕДДС
По единому номеру «112» в ЕДДС Рузского городского округа в рабочем режиме за неделю с 11 по 18 января поступило 1355 звонков.
В их числе по вызову экстренных оперативных служб (01, 02, 03, 04) – 339 звонков; переадресованные в ЕДДС – 58; в другие районы – 30; в ОГИБДД – 24; бессимочные – 8; по автодозвону – 226; в Центр мемориальных услуг – 7; повторные по происшествиям – 196; сброшено заявителем – 106; отказ от вызова ЭОС – 2. По причине детской шалости было 7 звонков, хулиганских – 8 звонков. На 343 обращения предоставлена справочная\ информация. Помощь психолога потребовалась в 1 случае.
На территории округа произошло 17 отключений, из них 5 – плановые, 12 – аварийные. Все неисправности были устранены в нормативные сроки.
В ЕДДС поступило 122 звонка от граждан, из них по 56 обращениям приняты меры по устранению неисправностей, на 66 предоставлена справочная информация.
Жители жаловались на отсутствие уличного освещения 3 раза; непочищенные дороги – 51; на бездомных собак – 2.
Всего операторы системы-112 и диспетчеры ЕДДС обработали 1477 обращений.