Министерством социального развития Московской области уделяется особое внимание проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере социального обслуживания.

Целью проведения независимой оценки качества является выявление и дальнейшее устранение недостатков в работе организаций социального обслуживания для повышения качества предоставления социальных услуг населению Московской области.

Информация о результатах независимой оценки качества публикуется на официальном сайте www.bus.gov.ru. Также на этом сайте предусмотрена возможность размещения гражданами своего отзыва о работе организаций социального обслуживания.

Мониторинг посещений гражданами раздела сайта bus.gov.ru, отражающего сведения о результатах независимой оценки качества, осуществляется в том числе Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.