С 30 марта по 5 апреля на основании указа президента Российской Федерации от 25.03.2020 года «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней»  МосОблЕИРЦ закрыл офисы и предлагает своим клиентам использовать дистанционные каналы связи: единый личный кабинет, аккаунты МосОблЕИРЦ  в социальных сетях Фейсбук, Вконтакте и Инстаграм. Телефоны контактного центра 8-496-245-15-99, 8 495 374-51-61, ежедневно с 8.00 до 22.00.

«Доступные онлайн сервисы МосОблЕИРЦ позволят жителям управлять счётами по оплате жилищно-коммунальных услуг из дома,– сообщил Антон Велиховский, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области.  – Дистанционно можно передать показания приборов учета, без комиссии произвести оплату, отправить копии документов, подать заявления и получить жилищные документы и, что не менее важно, через личный кабинет абонент имеет возможность управлять несколькими счётами сразу. Это позволит молодому поколению помогать вести счета пожилым людям».

Всеми услугами ЕИРЦ жители региона могут пользоваться с помощью компьютера или мобильного телефона.