Системой маркировки «Честный знак» запущена выделенная телефонная линия поддержки для индивидуальных предпринимателей, занимающихся производством товаров легкой промышленности. Участники рынка могут по номеру +7 800 511-09-69 задать вопрос или сообщить о проблеме в области маркировки.

Если вопрос требует личного визита специалиста, центр развития перспективных технологий (ЦРПТ) организует выезд на площадку для оказания необходимой поддержки. 

Актуальная информация о товарах легкой промышленности доступна на официальном сайте «Честный знак» в соответствующем разделе. Кроме того, для более оперативного общения и взаимодействия между участниками рынка были созданы специальные чаты в мессенджере Telegram. Чтобы присоединиться к этим чатам, нужно обратиться по указанному номеру телефона.