Николай Пархоменко: Важно усилить работу по реагированию ответственных служб на жалобы жителей
Глава Рузского округа Николай Пархоменко на оперативном совещании с профильными заместителями, начальниками теротделов и ресурсоснабжающих организаций обсудил алгоритм отработки поступающих обращений от жителей округа.
«Наш МЦУР — это выработанный и действенный механизм в работе с обращениями граждан, — сообщил Николай Николаевич в своем Телеграм-канале. — Благодаря автоматической системе мы имеем возможность оперативно аккумулировать все обращения, поступающие из самых разных источников, и помогать в решении возникших проблем.
Несмотря на положительную динамику, важно ещё более усилить работу по реагированию ответственных служб на жалобы жителей, не допускать отложенные к рассмотрению обращения, повторные замечания по ранее направленным жалобам и тем более просроченные ответы».