Участникам «Школы вожатых» — о разрешении конфликтных ситуаций
В «Школе вожатых» Молодежного центра Рузского городского округа состоялось занятие на тему «Конфликты».
Рребята поговорили о типологии конфликтов в детском клубе «Каникулы в Молодежке»: «вожатый-администрация», «вожатый-родитель», «вожатый-вожатый», «вожатый-ребенок» и «ребенок-ребенок»; о причинах возникновения споров и недопониманий в каждой из групп, как предупредить конфликт или разрешить его.
«Из занятия мы поняли, что есть главный и, наверное, единственный принцип — быть человеком, не позволять кому-то садиться себе на шею. Всем людям во время работы в клубе нужно улыбаться, здороваться с ними и научить этому детей, а также сохранять спокойствие, если вам хамят. Важно сохранить свои нервы и имидж», — рассказали участники проекта.
Помимо этого, волонтеры обсудили соблюдение этических норм и отношения с родителями детей, что никогда не следует жаловаться родителям на ребенка, обвинять его в каких-либо поступках и унижать бестактными замечаниями, репликами или оценками.