В МЦУР больше всего жалоб поступило по содержанию дорог и территорий, а также по качеству электроснабжения
Рабочая неделя главы Рузского городского округа Николая Пархоменко началась в муниципальном Центре управления регионом.
«Рабочая неделя началась с расширенного совещания в нашем ЦУРе, в ходе которого с моими заместителями и руководителями коммунальных учреждений и предприятий рассмотрели поступающие обращения наших граждан, — сообщил глава муниципалитета в своем Телеграм-канале. — Посредством муниципального Центра управления регионом мы не только собираем, но и обрабатываем информацию от жителей. Она поступает из социальных сетей, личных обращений, по электронной почте и через портал «Добродел».
За последнюю неделю наибольшее количество обращений получено по категориям «дороги», «содержание территорий» и «электроснабжение».
Отдельное внимание сейчас уделяем весенней уборке дворовых территорий, зачистке от снега, а также наледи с крыш многоквартирных домов и социальных объектов. В первую очередь это касается управляющих компаний, контроль над их работой ведется в постоянном режиме.
Напомню, что с ноября прошлого года для приёма обращений по вопросам ЖКХ в Московской области введен интерактивный голосовой помощник «Женя». По телефону 122 (добавочный 4) можно сообщить об аварии, уточнить информацию по квартплате или задать иные вопросы, касающиеся жилищно-коммунальной сферы».